CODE 108 („wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Shopify-App verwenden. Durch die Installation und Nutzung der App erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie aufgeführten Bedingungen einverstanden.
Wir sammeln verschiedene Arten von Daten durch unsere Integration mit Shopify, darunter:
1. Shop-Informationen: Domain, Plan, ID und andere Metadaten über den Shopify-Shop.
2. Informationen zum Shop-Besitzer: Name, E-Mail, Adresse, Land, Postleitzahl, Stadt, Telefon, Zeitzone und Kontotyp.
3. Produktdaten: Titel, Beschreibungen, Bilder, Preise und andere produktbezogene Informationen (je nach Zugriffsbereich).
4. Kundendaten: Namen, E-Mails, Adressen und Telefonnummern (je nach Zugriffsbereich).
5. Bestellinformationen: Details zu Bestellungen, einschließlich Einzelposten, Rabatte, Rückerstattungen und Versandinformationen (je nach Zugriffsbereich).
6. Synchronisationsdaten: Protokolle der Synchronisierungsaktivitäten zwischen Shopify und der App.
7. Metadaten und benutzerdefinierte Felder: Zusätzliche Daten, die über die Shopify-Metafelder gespeichert werden, um die Funktionalität der App zu verbessern.
8. App-Installationen und Abonnements: Informationen über App-Installationen und die Verwaltung von Abonnements.
9. Shop-Themen und Assets: Daten über installierte Themen, Anpassungen und digitale Assets im Shop.
10. GDPR Compliance-Anfragen: Daten zur Bearbeitung von Anfragen in Bezug auf den Datenschutz und die Einhaltung der Shopify-Anforderungen.
Die gesammelten Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
1. Grundlegende App-Funktionalität: Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Kernfunktionen der App.
2. Analyse und Berichterstattung: Zur Analyse von Nutzungsmustern und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
3. Kundenbetreuung: Unterstützung der Nutzer bei Anfragen, Fehlerbehebung und anderen Support-Aufgaben.
4. Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um Werbemitteilungen zu versenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an support@code108.de schreiben.
5. Forschung und Entwicklung: Zur Verbesserung der Funktionen und der Leistung der App.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling: Für maßgeschneiderte Nutzererlebnisse und App-Empfehlungen.
Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, um die Funktionalität der App zu ermöglichen:
1. Gadget: Erleichtert die App-Verwaltung, die Datensynchronisation und die Interaktion mit der API von Shopify.
2. Mantle: Übernimmt die Abrechnung und Zahlungsabwicklung.
3. Google Analytics: Verfolgt die Nutzerinteraktionen, um die Leistung der App und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Wir verlangen von allen Drittanbietern, dass sie die geltenden Datenschutzgesetze, wie GDPR und CCPA, einhalten.
1. Einverständnis: Durch die Installation der App genehmigen die Nutzer den Zugriff auf die angeforderten Daten über die Zugriffsbereiche von Shopify.
2. Zugriff und Aktualisierungen: Nutzer können den Zugriff auf ihre Daten oder deren Aktualisierung beantragen, indem Sie uns via E-Mail an support@code108.de kontaktieren.
3. Löschung von Daten: Die Nutzer können die Löschung ihrer Daten beantragen, und wir werden dem im gesetzlich zulässigen Rahmen nachkommen.
1. Die meisten Daten werden bei der Deinstallation der App automatisch gelöscht.
2. Einige Daten (z. B. die Kaufhistorie) können aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen aufbewahrt werden.
3. Nutzer können eine vorzeitige Löschung ihrer Daten beantragen, indem sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Es werden robuste Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, darunter:
1. Zugangskontrollen zur Beschränkung des Datenzugriffs.
2. Sichere Server und Infrastruktur.
3. Regelmäßige Aktualisierungen, um Schwachstellen zu beheben.
Kein System ist jedoch völlig unverwundbar gegen Verstöße, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Wir verarbeiten Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
1. Vertragliche Erforderlichkeit: Zur Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit der App-Funktionalität und Nutzervereinbarungen.
2. Berechtigte Interessen: Für App-Verbesserungen, Kundensupport, Betrugsprävention und Forschung.
3. Einverständnis: Wenn Nutzer ausdrücklich dem Marketing oder anderen optionalen Verwendungen von Daten zustimmen.
Wir können Daten international übertragen, auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wie z. B. in die Vereinigten Staaten und Kanada. Dies umfasst Übertragungen im Zusammenhang mit den von Shopify, Gadget, Mantle und Google Analytics bereitgestellten Diensten. Wir stellen sicher, dass für diese Übertragungen angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@code108.de
Diese Datenschutzrichtlinie wird bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen der Datenpraktiken oder der rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.