Usa primero la versión de prueba de la app en un entorno de pruebas de tu tienda para asegurarte de que funciona sin problemas con tu tema, las apps que utilizas y la configuración de tu tienda.
Instala la app en un entorno de pruebas de tu tienda. Si la instalas directamente en la tienda en producción, haz antes una copia de seguridad completa: instalar apps nuevas siempre puede provocar incompatibilidades y, en el peor de los casos, que la tienda deje de funcionar.
Cuando hayas obtenido la versión de prueba de la app a través de tu cuenta de Shopware, podrás descargarla desde el Shopware Store. Después súbela en la administración, en "Extensiones" > "Mis extensiones", con el botón azul "Subir extensión" (arriba a la derecha).
Si la app se ha subido correctamente, aparecerá en la lista de "Mis extensiones", en la pestaña "Apps". Ahora puedes instalarla en tu tienda con el enlace "Instalar app".
A continuación te explicamos cómo configurar la app después de instalarla.
Cuando hayas instalado la app, actívala en la administración, en "Extensiones" > "Mis extensiones", pestaña "Apps", con el interruptor a la izquierda del nombre de la app. Cuando la app está activa, el interruptor se vuelve azul.
Después de activar la app, compila tu tema. Puedes hacerlo por consola con el comando "bin/console theme:compile" o desde la administración: en el menú lateral izquierdo, haz clic en el canal de venta que quieras y abre la pestaña "Tema". Haz clic en el botón "Cambiar tema", elige el tema que quieras (puede ser el mismo que ya tenías) y confirma tu elección con el botón azul "Cambiar tema". Vuelve a confirmar con el botón azul "Cambiar tema" de la ventana que aparece. El tema se compilará entonces. Según tu configuración de caché, puede que después tengas que vaciar la caché (la de la tienda y, si hace falta, también la de tu navegador).
Una vez instalada y activada la app, encontrarás en el menú de la administración, dentro de "Marketing", un nuevo submenú para el asesor de productos. Aquí configuras tus asesores de productos. Haz clic en el botón azul de arriba a la derecha para crear un asesor de productos nuevo, o edita uno existente: pasa el ratón por encima de la imagen y haz clic en "Editar" en el menú contextual.
La configuración te guía en 4 pasos: (1) Preguntas, (2) Productos, (3) Asignación y (4) Ajustes. En el paso (1) defines las preguntas y sus respuestas posibles: hasta 10 preguntas con hasta 12 respuestas cada una. En el paso (2) añades los productos que tus clientes pueden recibir como resultado, ya sean productos de tu tienda o productos externos, hasta un máximo de 20. En el paso (3) asignas los productos a las respuestas. En el último paso, el (4), puedes hacer ajustes adicionales para el asesor de productos.
Según tu configuración de caché, después de editar los contenidos y los ajustes tendrás que vaciar la caché (la de la tienda y, si hace falta, también la de tu navegador). La caché de la tienda la vacías en "Ajustes" > "Sistema" > "Cachés e índices" con el botón "Vaciar memoria caché".
Para añadir el asesor de productos a tu tienda, ve en la administración a "Contenidos" > "Mundos de experiencias" y abre la Shopping Experience en la que debe aparecer. Después arrastra el bloque del asesor de productos a la Shopping Experience. Lo encontrarás en la categoría de bloques "Comercio". Al pasar el ratón por encima del elemento aparece un icono de ajustes; haz clic en él para editar el elemento.
En las opciones del elemento del asesor de productos eliges qué asesor de productos se muestra en esa Shopping Experience. Además puedes definir otras opciones, como mostrar información emergente (tooltips) en las respuestas, y establecer la imagen de fondo, el color de resalte y otras propiedades.
Puedes definir un título para el asesor de productos.
Añade aquí una imagen para la pantalla de inicio.
Elige el color de los elementos destacados del asesor de productos (botones, etc.).
Aquí puedes añadir el enlace a la página de productos que quieras.
Escribe aquí el texto del botón con el que se inicia el asesor de productos.
Puedes definir el título pequeño que aparece encima del título principal.
Escribe aquí el título de la pantalla de inicio.
Indica qué texto aparece en la pantalla de inicio.
Escribe aquí el título de la página de resultados.
Aquí puedes indicar qué texto aparece junto a los resultados.
Indica qué se muestra si no hay ningún resultado.