Usa primero la versión de prueba de la app en un entorno de pruebas de tu tienda para asegurarte de que funciona sin problemas con tu tema, las apps que utilizas y la configuración de tu tienda.
Instala la app en un entorno de pruebas de tu tienda. Si la instalas directamente en la tienda en producción, haz antes una copia de seguridad completa: instalar apps nuevas siempre puede provocar incompatibilidades y, en el peor de los casos, que la tienda deje de funcionar.
Cuando hayas obtenido la versión de prueba de la app a través de tu cuenta de Shopware, podrás descargarla desde el Shopware Store. Después súbela en la administración, en "Extensiones" > "Mis extensiones", con el botón azul "Subir extensión" (arriba a la derecha).
Si la app se ha subido correctamente, aparecerá en la lista de "Mis extensiones", en la pestaña "Apps". Ahora puedes instalarla en tu tienda con el enlace "Instalar app".
A continuación te explicamos cómo configurar la app después de instalarla.
Cuando hayas instalado la app, actívala en la administración, en "Extensiones" > "Mis extensiones", pestaña "Apps", con el interruptor a la izquierda del nombre de la app. Cuando la app está activa, el interruptor se vuelve azul.
Después de activar la app, compila tu tema. En el menú lateral izquierdo de la administración, haz clic en el canal de venta que quieras y abre la pestaña "Tema". Haz clic en el botón "Cambiar tema" y elige el tema (puede ser el mismo que ya tenías). Guarda la selección con el botón azul "Cambiar tema" y confírmala de nuevo con el botón azul "Cambiar tema". Así se compila el tema. Según cómo tengas configurada la caché, después tendrás que vaciarla: tanto la caché de la tienda como, si hace falta, la de tu navegador.
Para añadir el asesor de productos a tu tienda, ve en la administración a "Contenidos" > "Mundos de experiencias" y abre la Shopping Experience en la que debe aparecer. Arrastra el bloque del asesor de productos a la Shopping Experience. Lo encontrarás en la categoría "Comercio". Al pasar el ratón por encima del elemento aparece un icono de ajustes; haz clic en él para editar el elemento.
En las opciones del elemento, en la pestaña "Ajustes", defines la imagen de fondo, el color de resalte, el número de preguntas, los productos posibles y otras propiedades. Aquí también eliges el diseño del asesor de productos.
En las pestañas de preguntas del elemento defines el contenido del asesor de productos: los textos de las preguntas y respuestas y los productos que encajan con cada respuesta. Guarda los ajustes con el botón "Terminado". Cuando estés contento con los contenidos y los ajustes, guarda la Shopping Experience y comprueba que el asesor de productos se ve como quieres en tu tienda. Prueba distintas combinaciones de respuestas para ver si se muestran los productos adecuados y, si hace falta, ajusta el contenido.
Como ciertas combinaciones de tema, apps y configuración de la tienda pueden afectar al funcionamiento de la app, te recomendamos comprobar a fondo, como último paso, que el asesor de productos funciona en tu tienda como quieres con tus productos y contenidos.
Usa una de las imágenes incluidas como fondo o sube una imagen propia.
Elige entre 3 diseños para el asesor de productos.
Elige cuántas preguntas se hacen a tus clientes.
El título que ven tus clientes en la primera página del asesor de productos.
El texto que aparece al principio del asesor de productos.
El título de la página de resultados.
El texto que ven tus clientes después de responder a todas las preguntas. Aparece encima de los productos que se les recomiendan según sus respuestas.
El color de los elementos destacados del asesor de productos, como los botones.
La dirección a la que lleva el botón de la vista de productos, que tus clientes ven después de responder a todas las preguntas.
El texto del botón que lleva a la vista de productos.